Termine werden nur nach Vereinbarung vergeben. Dies garantiert einen reibungslosen Behandlungsablauf. Die Behandlungszeiten sind exklusiv für die vereinbaren Termine reserviert.
Leider erleben wir zunehmend, dass vereinbarte Termine ohne Absage nicht wahrgenommen, oder zu kurzfristig abgesagt werden.
Dies führt dazu, dass Termine verloren gehen und somit Behandlungsleerläufe entstehen, die mit Kosten für uns verbunden sind.
Daher sind wir gezwungen für nicht wahrgenommene oder kurzfristig abgesagte Termine eine Ausfallgebühr zu erheben. Diese richtet sich nach der ursprünglich vereinbarten Terminlänge.
Pro angefangenen 15 Minuten werden daher aktuell 20 Euro berechnet.
Falls sich kurzfristig ein Ersatzpatient finden sollte, stellen wir keine Ausfallgebühr in Rechnung.
Wir bitten Sie Ihre vereinbarten Termine pünktlich wahrzunehmen. Falls Sie einen Termin verschieben oder absagen müssen, melden Sie sich bitte mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin. Dies hilft uns einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen und erspart Ihnen die Ausfallgebühr.